Hai mai notato come ChatGPT dia risposte generiche, troppo formali o semplicemente non adatte al tuo modo di lavorare? Il problema non è il modello. È che non gli hai detto chi sei e come vuoi che risponda.
Le Custom Instructions risolvono esattamente questo. Sono due campi di testo che ChatGPT legge prima di ogni risposta, permettendoti di personalizzare permanentemente il suo comportamento. Una volta configurate, non devi più ripeterti: l'AI sa già chi sei, cosa fai e come preferisci le risposte.
Cosa sono le Custom Instructions
Le Custom Instructions sono un sistema di istruzioni persistenti introdotto da OpenAI nel 2023. A differenza dei prompt normali che valgono solo per un messaggio, le Custom Instructions vengono inviate automaticamente con ogni tua richiesta.
Si dividono in due sezioni:
- "What would you like ChatGPT to know about you?" - Informazioni su di te, il tuo lavoro, il tuo contesto
- "How would you like ChatGPT to respond?" - Preferenze su stile, formato e comportamento delle risposte
Per accedervi: clicca sul tuo nome in basso a sinistra, poi "Customize ChatGPT", quindi "Custom instructions".
Disponibilità: le Custom Instructions sono gratuite e disponibili per tutti gli utenti ChatGPT, sia Free che Plus/Team. Funzionano con tutti i modelli, inclusi GPT-4, GPT-4o e GPT-4.5.
Perché fanno la differenza
Senza Custom Instructions, ogni conversazione parte da zero. ChatGPT non sa se sei un developer o un marketer, se preferisci risposte lunghe o concise, se lavori in italiano o in inglese. Questo porta a:
- Risposte generiche che non si adattano al tuo contesto
- Tempo perso a specificare le stesse cose ogni volta
- Tono e stile inconsistenti tra conversazioni
- Suggerimenti inappropriati per il tuo livello di competenza
Con Custom Instructions ben configurate:
- ChatGPT "ti conosce" fin dal primo messaggio
- Le risposte sono calibrate sul tuo ruolo e settore
- Il formato e lo stile sono consistenti
- Risparmi tempo su ogni singola interazione
Da quando ho configurato le mie Custom Instructions, le risposte di ChatGPT sono passate da "generiche ma corrette" a "esattamente quello che mi serve". Il tempo risparmiato è enorme.
Anatomia di istruzioni efficaci
Istruzioni efficaci condividono alcune caratteristiche. Se vuoi approfondire ulteriormente il tema delle istruzioni al di là delle Custom Instructions di ChatGPT, leggi la nostra guida completa al prompting, dove copriamo tecniche avanzate applicabili a tutti gli LLM.
Specificità
Evita frasi vaghe come "sono un professionista". Scrivi invece "sono un consulente marketing B2B specializzato in SaaS, lavoro principalmente con startup tech in fase seed/series A".
Priorità
Metti le informazioni più importanti all'inizio. Se il limite di caratteri ti obbliga a tagliare, ChatGPT vedrà comunque le parti essenziali.
Concretezza
Invece di "rispondi in modo professionale", specifica "usa un tono diretto ma cordiale, evita gergo tecnico non necessario, includi sempre un esempio pratico".
Formato chiaro
Usa elenchi puntati o numerati. Facilitano la lettura sia per te che per il modello.
Regola d'oro: le Custom Instructions migliori sono quelle che potresti dare a un nuovo collega il primo giorno. Contesto sul lavoro, aspettative sulle risposte, preferenze personali.
Template per ruoli diversi
Ecco template testati e ottimizzati per i ruoli più comuni. Copiali e adattali al tuo caso specifico.
Template per Marketer
Sezione 1: About you
Sono un digital marketer specializzato in:
- Content marketing e SEO per B2B
- Campagne paid (Google Ads, Meta Ads)
- Email marketing e automation
- Analytics e data-driven decisions
Lavoro con PMI italiane, budget tipici 2-10k/mese.
Strumenti che uso: Google Analytics 4, SEMrush, Mailchimp, HubSpot.
Obiettivi principali: lead generation qualificata, brand awareness, ROI misurabile.
Mercato: Italia, settori tech/servizi professionali.Sezione 2: How to respond
- Risposte pratiche e actionable, no teoria astratta
- Includi sempre metriche e KPI rilevanti
- Suggerisci A/B test quando appropriato
- Considera sempre il budget limitato delle PMI
- Formato preferito: bullet points + esempio concreto
- Se proponi tool, spiega pro/contro e alternative
- Lingua: italiano per contenuti, inglese tecnico OK
- Evita hype e buzzword vuotiTemplate per Developer
Sezione 1: About you
Nota: Se lavori con strumenti come MCP servers, scopri di più nella nostra guida su MCP tools e integrazioni con Claude.
Full-stack developer, 5+ anni esperienza.
Stack principale:
- Frontend: React, TypeScript, Next.js
- Backend: Node.js, Python, PostgreSQL
- DevOps: Docker, AWS, CI/CD
Lavoro su: web app SaaS, API REST, integrazioni.
Preferisco: clean code, testing, documentazione.
Livello: posso leggere codice complesso, non servono spiegazioni base.Sezione 2: How to respond
- Codice prima, spiegazioni dopo (se necessarie)
- Usa TypeScript quando possibile
- Includi gestione errori e edge cases
- Suggerisci pattern e best practices moderne
- Se il codice è lungo, struttura in file/moduli
- Commenta solo parti non ovvie
- Indica dipendenze necessarie
- No spiegazioni su concetti base (async/await, hooks, ecc)
- Se chiedo debug, parti dal codice che forniscoTemplate per Imprenditore/CEO
Sezione 1: About you
CEO di una PMI italiana, settore [SETTORE].
Team: 10-50 persone.
Revenue: 1-5M euro/anno.
Responsabilità: strategia, finanza, sviluppo business.
Sfide attuali:
- Scalare senza perdere qualità
- Digitalizzazione processi
- Retention talenti
- Espansione mercato
Ho background [tecnico/commerciale/altro], posso capire dettagli ma ho poco tempo.Sezione 2: How to respond
- Executive summary sempre all'inizio (max 3 righe)
- Poi dettagli se servono
- Focus su ROI e impatto business
- Considera sempre risorse limitate (tempo, budget, persone)
- Suggerisci priorità quando ci sono più opzioni
- Evidenzia rischi e mitigazioni
- No jargon inutile, vai al punto
- Se serve approfondimento, chiedi prima di procedereCome strutturare la sezione "About you"
La prima sezione risponde alla domanda: "Chi sei e in che contesto lavori?" Ecco gli elementi da includere:
Ruolo e specializzazione
Non basta "sono un designer". Specifica: "UI/UX designer specializzato in app mobile, focus su fintech e healthcare".
Esperienza e livello
Indica se sei junior, senior o expert. ChatGPT calibrerà la complessità delle risposte.
Strumenti e tecnologie
Elenca i tool che usi quotidianamente. Se chiedi aiuto con Figma, ChatGPT saprà già che lo conosci.
Contesto lavorativo
Freelance? Agenzia? Corporate? Startup? Il contesto cambia le risposte appropriate.
Obiettivi attuali
Cosa stai cercando di ottenere? Lanciare un prodotto? Ottimizzare processi? Imparare una skill?
Vincoli e limitazioni
Budget limitato? Team piccolo? Deadline strette? Includili per risposte realistiche.
Come strutturare la sezione "How to respond"
La seconda sezione risponde a: "Come vuoi che ti risponda?" Copri questi aspetti:
Formato preferito
- Bullet points vs paragrafi
- Lunghezza risposte (concise vs dettagliate)
- Struttura (executive summary + dettagli? Solo azione?)
Tono e stile
- Formale vs informale
- Tecnico vs accessibile
- Diretto vs diplomatico
Lingua
- Italiano, inglese, o mix?
- Termini tecnici in originale o tradotti?
Comportamenti specifici
- "Chiedi chiarimenti prima di rispondere se la domanda è ambigua"
- "Includi sempre un esempio pratico"
- "Suggerisci alternative quando appropriato"
- "Indica sempre le fonti o la base del ragionamento"
Cosa evitare
- "No disclaimer inutili"
- "Evita ripetere la mia domanda nella risposta"
- "No introduzioni tipo 'Certo! Ecco...'"
Errori comuni
Dopo aver visto centinaia di Custom Instructions, ecco gli errori più frequenti:
Troppo generiche
Sbagliato: "Sono un professionista, rispondi in modo utile."
Corretto: "Sono un project manager in agenzia digital, gestisco 3-5 progetti web simultaneamente con team di 4-8 persone."
Troppo lunghe
Hai 1500 caratteri per sezione. Usarli tutti con informazioni marginali spreca token e diluisce le istruzioni importanti. Concentrati sull'essenziale.
Contraddittorie
Sbagliato: "Rispondi in modo conciso" + "Includi sempre tutti i dettagli possibili"
Corretto: "Rispondi in modo conciso. Se servono dettagli aggiuntivi, chiedimelo."
Troppo rigide
Istruzioni come "rispondi sempre in 3 bullet points" limitano ChatGPT in casi dove servono risposte diverse. Preferisci "preferisco bullet points quando possibile".
Mai aggiornate
Il tuo ruolo cambia, i tuoi progetti evolvono. Rivedi le Custom Instructions ogni 2-3 mesi.
Test delle istruzioni: dopo aver configurato, fai 5-10 domande tipiche del tuo lavoro. Se le risposte non sono come le vuoi, raffina le istruzioni. È un processo iterativo.
I miei template pronti all'uso
Ecco template aggiuntivi per casi specifici. Copia, adatta, testa. Se invece stai cercando di costruire sistemi più complessi con AI agents, leggi la nostra guida su come progettare AI agents per flussi di lavoro.
Template per Content Creator
ABOUT:
Content creator per [piattaforma/e].
Nicchia: [argomento].
Audience: [descrizione pubblico].
Formato contenuti: [video/blog/social/podcast].
Tono brand: [es. educativo ma informale].
Obiettivo: [crescita follower/monetizzazione/authority].
HOW TO RESPOND:
- Suggerisci hook e titoli accattivanti
- Considera algoritmo e best practices piattaforma
- Includi CTA quando appropriato
- Pensa sempre alla retention
- Proponi variazioni per test
- No contenuti generici/già visti ovunque
- Formato: idea + struttura + esempio hookTemplate per Consulente/Freelance
ABOUT:
Consulente [specializzazione] freelance.
Clienti tipici: [descrizione].
Servizi: [elenco principale].
Tariffa range: [X-Y]/giorno o progetto.
Esperienza: [X] anni.
Punto di forza: [differenziatore].
HOW TO RESPOND:
- Aiutami a strutturare proposte e deliverable
- Considera sempre il valore percepito dal cliente
- Suggerisci come posizionare e prezzare
- Focus su risultati misurabili
- Se parlo di un cliente, mantieni confidenzialità
- Aiutami a dire no a progetti non adattiTemplate per Studente/Learner
ABOUT:
Sto imparando [argomento/skill].
Livello attuale: [principiante/intermedio/avanzato].
Background: [studi/lavoro precedente].
Obiettivo: [cosa voglio saper fare].
Tempo disponibile: [X ore/settimana].
Stile apprendimento: [pratico/teorico/misto].
HOW TO RESPOND:
- Spiega concetti con analogie semplici
- Includi sempre esercizi pratici
- Indica risorse per approfondire
- Correggi i miei errori spiegando il perché
- Suggerisci il passo successivo logico
- Se sono fuori strada, dimmelo chiaramente
- Quiz me quando appropriatoTemplate minimalista (per chi vuole semplicità)
ABOUT:
[Ruolo] in [settore]. [Livello esperienza].
Lavoro su: [focus principale].
Tool: [2-3 principali].
HOW TO RESPOND:
- Conciso, actionable, con esempi
- [Lingua preferita]
- No filler, no ripetizioni
- Chiedi se serve chiarimentoDomande Frequenti
Le Custom Instructions funzionano con GPT-4, GPT-4o e GPT-4.5?
Sì, le Custom Instructions funzionano con tutti i modelli disponibili in ChatGPT, inclusi GPT-4, GPT-4o, GPT-4.5 e GPT-3.5. Vengono applicate automaticamente a ogni nuova conversazione, indipendentemente dal modello selezionato.
Posso avere più set di Custom Instructions?
ChatGPT permette un solo set di Custom Instructions attivo. Tuttavia, puoi salvare diversi template in un documento e copiarli quando cambi contesto. Alcuni utenti usano Custom GPTs per avere profili diversi.
Le Custom Instructions consumano token?
Sì, le Custom Instructions vengono inviate con ogni messaggio e consumano token. Per questo è importante essere concisi. Istruzioni troppo lunghe riducono lo spazio per la conversazione effettiva.
Quanto devono essere lunghe le Custom Instructions?
OpenAI permette fino a 1500 caratteri per sezione. Il consiglio è restare sotto i 1000 caratteri totali per non sprecare token. Concentrati sulle istruzioni più importanti: meglio poche regole seguite che molte ignorate.
Funzionano anche nella versione gratuita di ChatGPT?
Sì, le Custom Instructions sono disponibili sia per utenti Free che Plus/Team. La funzionalità è identica, cambia solo il modello utilizzato nelle risposte.
Vuoi implementare queste strategie?
Raccontami il tuo progetto. Rispondo entro 24 ore, senza impegno.
Parliamone